La presidenta ejecutiva de EsSalud, Zulema Tomás, defendió las recientes contrataciones de personal de confianza y anunció una nueva estructura organizativa para reducir la carga administrativa de la institución. Durante una entrevista en el programa Beto a Saber, de Willax Televisión, la funcionaria aseguró que el número de trabajadores contratados por locación de servicios disminuyó de 16.000 en julio a 13.000 en octubre de 2026. También informó que el abastecimiento de medicamentos e insumos médicos habría aumentado al 70 %, aunque reconoció que todavía existe una brecha que debe atenderse.

¿Por qué Zulema Tomás defiende las nuevas contrataciones?

La titular de EsSalud explicó que necesita contar con profesionales de confianza para impulsar los cambios administrativos y acelerar los procesos de hospitalización y cirugía. En medio de los cuestionamientos por las contrataciones en la institución, Tomás sostuvo que las personas incorporadas deben cumplir con el perfil profesional y la experiencia necesarios para desempeñar sus funciones.

“Yo llego a EsSalud y definitivamente para poder reorganizar debo tener gente de mi confianza que tenga el perfil y la trayectoria. No les voy a dar el cargo de ejecutivos, porque son administrativas”, afirmó durante la entrevista. La funcionaria también se refirió a la incorporación de María del Carmen Barragán como asesora legal de la Presidencia Ejecutiva. Según explicó, conoce su trayectoria profesional desde hace años y consideró su experiencia previa en EsSalud y en la Contraloría para justificar su contratación.

¿Qué dijo sobre el número de trabajadores contratados?

Uno de los puntos abordados durante la entrevista fue la cantidad de personas que prestan servicios bajo la modalidad de locación de servicios. Tomás aseguró que esta cifra se redujo durante los últimos meses y descartó que su gestión pretenda incrementarla. “No van a aumentar los locadores. En julio había 16. 000 locadores de servicio y hoy tenemos 13.000. Tengo que llevar gente de mi confianza a EsSalud para que aceleren los procesos en hospitalización y cirugía”, manifestó.

Sus declaraciones se producen en medio del debate sobre los gastos administrativos de la institución y la necesidad de destinar mayores recursos a la atención de los asegurados. Sin embargo, la reducción señalada por la presidenta ejecutiva no elimina los cuestionamientos sobre las nuevas contrataciones. Un reporte previo de Willax, publicado el 19 de octubre, informó sobre la continuidad de órdenes de servicio para personal administrativo. Para evaluar el alcance de estos gastos, es necesario revisar los contratos, sus montos y las funciones asignadas.

¿Cuánto ganan los asesores y qué cambios se preparan?

Durante la entrevista, Tomás también se refirió a las remuneraciones del personal de asesoría en la sede central de EsSalud. La funcionaria indicó que cuatro de sus asesores perciben sueldos mensuales de entre S/ 13.000 y S/ 15.000. Según explicó, encontró esa escala salarial establecida cuando asumió el cargo. “Tengo cuatro asesores que ganan entre 13. 000 y 15. 000 soles, más que un médico, porque ahí está estandarizado y en esa escala lo he encontrado. Al llegar encontré una organización matricial de 162 casilleros de gerencias y subgerencias”, señaló.

Frente a esta situación, anunció que prevé modificar la estructura administrativa de la institución y reducir la cantidad de asesores en la Presidencia Ejecutiva y en las redes prestacionales. “De aquí a tres semanas estará saliendo una nueva organización. Yo no voy a tener esa cantidad de asesores en la presidencia ejecutiva, y lo mismo se replica en las redes prestacionales; todo eso tiene que cambiar”, sostuvo.

La propuesta busca reorganizar las áreas administrativas y modificar una estructura que, según la funcionaria, presenta una cantidad elevada de gerencias y subgerencias.

¿Qué avances reportó sobre el abastecimiento de medicamentos?

Otro de los temas centrales fue la disponibilidad de medicamentos, insumos y dispositivos médicos necesarios para atender a los pacientes asegurados. Tomás afirmó que, al asumir la gestión, encontró un nivel de abastecimiento inferior al que figuraba en la información recibida durante la transferencia. “Si asumí este reto tan complejo es pensando en el asegurado; mi centro es el paciente. En el momento de la transferencia presentaban un abastecimiento del 92 %, pero encontré un 56 % de medicamentos e insumos”, declaró.

Asimismo, indicó que el abastecimiento habría alcanzado el 70 % durante su gestión, por lo que todavía quedaría una brecha del 30 %. “En este momento he llegado al 70 % de abastecimiento. Me falta aún un 30 % en medicamentos, insumos y dispositivos médicos para intervenir a los pacientes”, manifestó. Estas cifras fueron presentadas por la presidenta ejecutiva durante la entrevista. La información disponible no incluye un desglose independiente por hospital, región o tipo de medicamento que permita comprobar cómo se distribuye el abastecimiento a nivel nacional.

¿Qué otras medidas contempla la reorganización de EsSalud?

La reorganización institucional también comprende la revisión de los procesos de contratación, las compras de medicamentos y equipos médicos, así como la evaluación de la distribución de recursos.

En septiembre, EsSalud informó que la reforma administrativa incluiría una reducción del número de asesores de 15 a 5 y una evaluación de las contrataciones administrativas. La institución precisó entonces que la medida sobre los locadores se dirigiría al personal administrativo y que los trabajadores asistenciales quedarían fuera de esa disposición. También anunció revisiones con el acompañamiento de la Contraloría.

La gestión también ha planteado medidas para mejorar la atención quirúrgica y fortalecer la capacidad de respuesta de los establecimientos de salud. El principal desafío será que los cambios administrativos se traduzcan en una atención más oportuna para los asegurados, especialmente para quienes esperan consultas, intervenciones quirúrgicas o medicamentos.

EsSalud es la institución pública encargada de brindar prestaciones de salud y otros beneficios a sus asegurados. Su funcionamiento depende de la disponibilidad de personal, medicamentos, equipamiento e infraestructura, además de una adecuada gestión de los recursos.

La reorganización anunciada por Zulema Tomás busca reducir la carga burocrática y mejorar los procesos internos. No obstante, las contrataciones administrativas, las remuneraciones de los asesores y las cifras de abastecimiento continúan siendo asuntos relevantes para evaluar los resultados de la gestión.

El seguimiento de estas medidas permitirá conocer si la nueva estructura cumple los objetivos anunciados y si los recursos de la institución se traducen en mejoras concretas para los pacientes