Un avión de LATAM Airlines que debía viajar de Lima a Piura sufrió un incidente técnico que provocó un incendio en una de sus alas antes del despegue, durante la mañana de este lunes 19 de octubre. La emergencia obligó a desembarcar preventivamente a todos los pasajeros del vuelo LA2302. Tras lo ocurrido, el Indecopi inició acciones de supervisión para verificar la atención a los viajeros, mientras la aerolínea reprogramó la salida y gestionó su reubicación en otros vuelos.
¿Cómo ocurrió el incendio en el avión de LATAM?
El incidente se registró en el Aeropuerto Internacional Jorge Chávez, cuando la aeronave se preparaba para cubrir la ruta Lima-Piura. Según la información difundida por el Indecopi, una falla técnica provocó que una de las alas del avión se incendiara antes de que comenzara el despegue.
La situación generó preocupación entre los pasajeros, algunos de los cuales compartieron videos del hecho en redes sociales. En las grabaciones se observa fuego en una de las alas de la aeronave, lo que evidenció la emergencia ocurrida en la terminal aérea.
Ante el incidente, la aerolínea dispuso el desembarque preventivo de todas las personas que se encontraban a bordo. La medida buscó priorizar la seguridad de los viajeros mientras se evaluaba lo sucedido.
Hasta el momento de la información difundida, LATAM no había precisado cuál fue el desperfecto específico que originó el incendio. La compañía calificó lo ocurrido como un evento técnico imprevisto y señaló que las circunstancias serían evaluadas conforme a los procedimientos correspondientes.
¿Qué medidas tomó Indecopi tras la emergencia?
El Instituto Nacional de Defensa de la Competencia y de la Protección de la Propiedad Intelectual (Indecopi) informó que su personal supervisaba la atención brindada por LATAM a los pasajeros afectados por la emergencia. La entidad también verificaba que los usuarios recibieran información clara y precisa sobre la reprogramación del vuelo y las alternativas disponibles para continuar su viaje hacia Piura.
En su pronunciamiento, el organismo señaló que la intervención buscaba garantizar el respeto de los derechos de los pasajeros ante los inconvenientes ocasionados por el incidente técnico. La supervisión se desarrolló en las instalaciones del aeropuerto, donde los viajeros permanecieron a la espera de información sobre la continuación de su traslado.
¿Qué dijo LATAM sobre el vuelo Lima-Piura?
La aerolínea confirmó que tomó medidas preventivas tras detectar el problema técnico y explicó que decidió desembarcar a los pasajeros para priorizar su seguridad. “Por este motivo, se determinó el desembarque preventivo de los pasajeros, priorizando en todo momento su seguridad”, indicó la compañía en su comunicado. Además, LATAM informó que sus equipos brindaron asistencia a los viajeros y gestionaron su reubicación en otros vuelos para que pudieran continuar su desplazamiento hacia Piura.
Sin embargo, la empresa no precisó cuántas personas viajaban en la aeronave ni cuál sería la nueva hora de salida del vuelo LA2302. La reprogramación generó inconvenientes para los usuarios que tenían previsto llegar a la región Piura durante esa jornada, por lo que la información sobre las alternativas de viaje se convirtió en uno de los principales aspectos bajo supervisión.
¿El incidente afectó las operaciones del aeropuerto Jorge Chávez?
Pese a la emergencia registrada con la aeronave de LATAM, la administración del Aeropuerto Internacional Jorge Chávez informó que las operaciones continuaban con normalidad. “En este momento, las operaciones en el aeropuerto Jorge Chávez se desarrollan con normalidad, las pistas 1 y 2 están funcionando. No hubo afectación en las llegadas y salidas de vuelos. Durante la mañana, se registró una emergencia con uno de los vuelos de LATAM, la cual ha sido controlada y los pasajeros fueron atendidos por la respectiva aerolínea”, comunicó la administración a través de X.
De esta manera, el incidente no habría ocasionado una interrupción general de las operaciones aéreas, aunque sí afectó la programación del servicio con destino a Piura. Mientras se evalúan las causas de la falla técnica, el Indecopi mantiene su labor de supervisión sobre la asistencia a los pasajeros y la información que reciben tras la reprogramación.